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今天来跟大家一起聊聊企业界的各种伪学习。


80年代末90年代初,日本的泡沫期有各种怪事,人人都打高尔夫,人人都滑雪,每个人都背一个路易·威登的包包;中国互联网的泡沫期也有各种怪事,几乎遍地都是独角兽,人人都是投资家。所以那段时间互联网学习圈盛行各种伪学习。


我总结一下大概分三大类,干货式学习、自嗨式学习和鸡汤式的学习,鸡汤式学习有一个变种叫粉丝式的学习。


01

干货式学习


我们先来看一下干货式的学习——请一个操盘手或企业家来讲他过去怎么神机妙算,讲怎么把一个公司做成了的故事。


所谓的各种各样的“干货”,其实是非常不靠谱的。因为管理类的知识重要的不是“干货”,而是“湿货”——一定是要强调方法、工具、技术,强调各种管理方式的使用条件、前提条件和边界条件的。


所以操盘手,有一两个成功案例的人来跟你讲他的成功史、创业史、革命史,其实从学术的角度来讲,他的真实性、可靠性、科学性都是要大打折扣的。


什么原因?


第一,利益冲突,跟他利益有冲突的事情他肯定就不讲;


第二,选择性的记忆,我们只记得对自己有利的东西,只记得让自己看起来比较“伟光正”的东西;


第三,社会适宜性,你在讲的时候,你很自然的就会选择讲一些听众爱听的东西,而不是真正事实上过去发生的这些东西。


西方人他们不是不强调学习案例,他们有一整套非常规范的案例研究、案例教学的方法论。


首先案例的撰写一定是独立的第三方来负责,一方面不收费,另外一方面也不站台。所以你去看哈佛商学院的案例,第一个注就跟你讲的很清楚——“我这个案例不代表是对你的管理方式的赞同,也不代表对你管理方式的反对”。


其次,案例研究的团队一般来讲都是两类人组成,一类是管理学的教授,还有一类是偏记者、偏媒体工作者这类人,形成一个两三人、三四人的小组,多次采访,然后独立撰写这个案例。


再次,在教学的过程当中,我们还专门为他们准备所谓的教学笔记,叫Teaching Notes。Teaching Notes的核心其实就是强调情境的重要性,强调使用条件、前提条件、边界条件的重要性。


所以我们半开玩笑的说,在西方的管理学课堂里头,有一个答案基本上永远是对的,老师问你,这个事情你觉得要不要这么做?你永远可以说“It depends”,就是看情况。


这个就是对情境的强调,一定是不同的使用条件,要用不同的战略、不同的措施去处理。


02

自嗨式学习


第二是自嗨式的学习。


那一段时间中国的互联网圈流行各种大师,都是从物理学或者生物学讲起,天上地下无所不通,一切学问尽在掌握。这个其实是很荒唐的事情。


社会科学与自然科学是完全不一样门类的科学。社会科学强调的,第一是分析层次,国家层面、行业层面、企业层面、团队层面、个人层面的规律都是不一样的,不能够轻易跨越分析层次。


其次,跟这个相关,无法还原。你不能够把这个企业层面的事情完全还原成个人层面的事情。因为企业有企业层面自身的规律,你不要觉得好像个人层面研究透了,企业层面就同样研究透了,没有这个道理的。


第三是最要命的,叫过度决定。社会科学难在哪里?难在它有不同的角度去看同一个问题,大家都有道理。打比方,“李雷和韩梅梅离婚了”——从心理学角度去分析,这两个人脾气很暴躁,受不了彼此;从社会学的角度去分析,李雷是“凤凰男”,社会政治经济地位提高了之后就出问题了;从经济学角度分析,他们俩薪水都很高,完全可以独立负担一个家庭;从文化人类学的角度去说,大城市其实很容易获得性的机会,你没必要去结婚,所以大城市的结婚比例相对低是很正常的。


你看它有很多不同的角度去分析“李雷和韩梅梅离婚了”这个问题,所有这些角度加起来它不是100%,它有可能是200% 、300%。


这个意味着什么呢?就意味着你如果只掌握了一个角度,你觉得你占70%、80%的说服力,其实你是错觉,因为别的学科可能也是70%、80%,几个学科加起来可能是200%、300%。


所以你千万不要过分地高估你了解它们的内情,其实背后还有一层又一层别的角度的原因你未必知道。


管理学某种意义上比一般的社会科学还要更复杂。我在知兴说教节目里也提到过管理是什么,是科学、艺术和手艺三者的结晶。所以这种从物理学、生物学讲起,想把企业的规律一把就全部抓住,这个概率是很小的。


03

鸡汤式的学习


第三种学习是鸡汤式的学习。鸡汤式的学习本质上就是成功学。在情绪激发、欲望挑逗上下功夫。这种鸡汤不仅没营养,还往往“有毒”。


为什么?因为在道德上他们把欲望当理想,把攫取当光荣,为了个人利益,往往就不惜一切手段。


在逻辑上,其实这种成功学也站不住脚,因为他们往往把公共层面的制度问题,行业层面的战略问题,企业层面的管理问题全部归结为个人的努力,只要你努力你就能成功,其实这个在逻辑上是站不住脚的。


鸡汤式学习背后其实有一个非常见不得光的“阴谋”。投资平台和创业明星之间的关系,本质上是一种“唱双簧”的关系。投资平台去包装创业明星,然后再去吸引外面投资人的钱,大家可以想见,背后其实是一地鸡毛。


这种鸡汤式的学习,还有一个变种,就是粉丝式的学习,见到了偶像激动尖叫起来,其实也是很荒唐的事情。


你说青春期的小孩子迷上了自己的偶像,绝望的主妇迷上了TF BOYS很容易理解;而作为一个创业者,你居然在灵魂上跪倒在另外一个人面前,这个是非常值得打问号的。不管这个人是谁,是稻盛和夫还是乔布斯,其实都是要小心的。


04

天下第一等好事,还是读书


所以总结一下,还是那句话,天下第一等好事,还是读书。真正会读书的人就知道,读书第一像交朋友,而且你交的是全世界最聪明的人,把他们当做你的朋友。


读书第二像攻城,你打湖南就得打长沙,你打那些小县城小城镇有用吗?所以一定要读经典,读最重要的著作。读书还像探险,你一定自己要在荒草地里走出一条自己的道路出来。


好书要读,烂书有时候也要读一读、翻一翻。因为只有这样你才知道好书好在哪里、烂书烂在哪里。


最重要的是不能听书,更不能听人说书,最可怕的是听人说“书名”就开始附庸风雅、人云亦云,这个更是最要不得的情况了。

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